Bestellen en levertijd
Hoe lang is de levertijd wanneer ik bestel?
Voor het maken van de koeken geldt een productietijd van 2 tot 4 werkdagen. Dit termijn is exclusief de verzenddagen. De verzending verloopt via PostNL en wordt normaliter de volgende werkdag geleverd (zonder vertragingen e.d.) Mijn advies is altijd om een weekje voordat je de koeken nodig bent te bestellen, zodat je zeker weet dat je jouw traktatie op tijd in huis hebt!
Kan ik nu al bestellen voor een datum verder in de toekomst?
Nee, vooruit bestellen voor een gewenste leverdatum weken of maanden later is niet mogelijk. Elke bestelling gaat direct in productie en wordt binnen 2 tot 4 werkdagen verwerkt en verzonden. Mijn advies is om ongeveer een week voordat je de koeken nodig hebt te bestellen, dan weet je zeker dat je traktatie op tijd in huis is.
Ik heb de koekjes eerder nodig, kan dat?
Zit er spoed achter en wil je jouw bestelling eerder laten verzenden? Neem dan even contact op via info@smulschilderijtjes.nl, dan kijken we samen naar de mogelijkheden.
Is er een minimale afname?
Ja, de minimale afname is 20 koekjes per bestelling.
Verzending
Wat kost verzending?
Voor standaard bezorging binnen Nederland zijn de verzendkosten € 8,95. Bestel je voor € 75,- of meer, dan verzenden we je bestelling gratis.
Verzenden jullie ook naar België en Duitsland?
Ja, we verzenden ook naar België en Duitsland. Bestel je daar voor € 75,- of meer, dan krijg je € 6,50 korting op de verzendkosten. De actuele verzendkosten zie je altijd bij het afrekenen.
Hoe worden de koekjes verzonden?
De verzending verloopt via PostNL. Voor Nederlandse adressen geldt dat PostNL de bestelling in de meeste gevallen de volgende werkdag bezorgt. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. De verzending is op eigen risico van de koper.
De koekjes
Waar worden de koekjes van gemaakt?
Al onze koeken worden op ons eigen unieke recept gemaakt. Voor informatie over de ingrediënten en eventuele allergenen kun je het beste kijken onder het kopje Ingrediënten bij elk product. Zo weet je precies wat er in jouw favoriete koek zit.
Zijn de koekjes handgemaakt?
Absoluut! Elk koekje is een klein kunstwerkje: met de hand gemaakt, gebakken en versierd, met heel veel liefde en vakmanschap in elke batch.
Zijn de koekjes eetbaar, zelfs met de fondantversieringen?
Ja, alles is eetbaar! Behalve de verpakking uiteraard ;)
Hoe groot zijn je koekjes?
Elke koek is flink: 7–8 cm groot, net zo groot als een jodekoek. Groot genoeg om echt van te genieten!
Hoe lang zijn de koekjes houdbaar?
De koeken worden individueel en luchtdicht verpakt in plastic zakjes en zijn daarom tot zo’n 4 tot 6 weken houdbaar én lekker. Wel kan het zijn dat het fondant na een aantal weken wat verkleurt.
Hoe bewaar ik de koekjes het beste?
Bewaar de koekjes op een donkere en koele plek totdat je ze wilt gaan eten. Laat ze in het gesloten zakje zitten, zo blijven ze het langst mooi en lekker. Leg ze niet in de zon of vlakbij de verwarming, daar kan het fondant van verkleuren.
Personalisatie en kleuren
Kan ik een naam, datum of kort bericht aan mijn koekjes toevoegen?
Zeker! Elk koekje is volledig te personaliseren, tenzij anders aangegeven. Let wel goed op je hoeveelheid woorden: lange teksten of zinnen zijn lastiger op het koekje te verwerken. Bij elk product staat duidelijk aangegeven hoeveel letters per lettertype mogelijk zijn, zodat jouw koekje er altijd perfect uitziet.
Hoeveel letters passen er op een koekje?
Dat hangt af van het lettertype dat je kiest:
- Bij blokletters kun je maximaal 5 letters kiezen.
- Bij de vrolijke letters is de limiet 7 letters.
- Voor sierlijke letters geldt een maximum van 10 letters.
Houd er rekening mee dat bij een groter lettertype en veel tekst er minder ruimte overblijft voor extra figuurtjes.
Kan ik een aangepast ontwerp of kleurenschema aanvragen?
Zeker, dat kan met koekjes op maat. Meer info hierover? Neem dan even contact met ons op via info@smulschilderijtjes.nl
Kan ik een voorbeeld zien voordat mijn koekjes worden gemaakt?
Nee, helaas is dit niet mogelijk. Elk ontwerp is uniek.
Wat is het verschil tussen Simply Smul en de originele koeken?
Bij de originele koeken worden de figuurtjes als losse 3D decoraties op de koek gezet, met veel detail en reliëf. Bij Simply Smul worden de figuurtjes en details in het fondant gedrukt. Hetzelfde recept, hetzelfde formaat en net zo goed te personaliseren, alleen minder arbeidsintensief om te maken. Daardoor zijn de Simply Smul koeken voordeliger geprijsd.