Allgemeine Geschäftsbedingungen – SmulSchilderijtjes
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen bei SmulSchilderijtjes, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 92562477. Mit einer Bestellung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Produkte
SmulSchilderijtjes liefert handgemachte, personalisierte Kekse. Jedes Produkt ist einzigartig und kann daher geringfügig von den auf der Website oder in den sozialen Medien gezeigten Beispielen abweichen. Es werden Farbstoffe verwendet, wodurch die Farben pro Bestellung variieren können.
Spezifikationen und eigene Interpretation
Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle gewünschten Spezifikationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Farben, Texte, Themen und andere Designdetails, klar und vollständig anzugeben. Wenn diese Informationen unvollständig, unklar oder nicht spezifiziert geliefert werden, behält sich SmulSchilderijtjes das Recht vor, das Design nach eigenem Ermessen und Kreativität zu gestalten. In diesem Fall kann der Kunde keine Ansprüche auf Anpassungen oder Rückerstattungen aufgrund von Interpretationsunterschieden geltend machen.
Schriftarten und maximale Zeichen
Auf der Website ist pro Schriftart angegeben, wie viele Zeichen maximal verwendet werden können. Liefert der Kunde mehr Zeichen, als in die gewählte Schriftart passen, behält sich SmulSchilderijtjes das Recht vor, ohne vorherige Absprache eine alternative, passende Schriftart zu wählen. SmulSchilderijtjes haftet nicht für Abweichungen im Aussehen infolge dieser notwendigen Anpassung.
Farben und Bildschirmdarstellung
Farben können je nach Bildschirm, Gerät oder Druck anders dargestellt werden. Die endgültige Farbe der Kekse kann daher leicht von dem abweichen, was der Kunde auf seinem/ihrem Bildschirm sieht. Bei allgemeinen Farbbeschreibungen wie beispielsweise „Altrosa“, „Beige“ oder „Terrakotta“ behält sich SmulSchilderijtjes das Recht vor, einen passenden, zum Design gehörenden Farbton zu wählen. Geringfügige Farbabweichungen berechtigen nicht zu Anpassung, Entschädigung oder Rückerstattung.
Muster und Verteilung innerhalb eines Sets
Wird bei einer Bestellung ein Muster gewählt, so wird dieses Muster auf circa einem Drittel (± 1/3) der Gesamtzahl der Kekse innerhalb der Bestellung angewendet. Die übrigen Kekse werden in passenden einfarbigen Farben ausgeführt, passend zum gewählten Thema oder Farbschema. Die genaue Verteilung und Platzierung des Musters wird von SmulSchilderijtjes auf Basis von Designbalance und Ästhetik festgelegt. Hieraus können keine Rechte bezüglich einer spezifischen Anordnung oder exakten Stückzahlen pro Design abgeleitet werden. Bei kleinen oder ungeraden Mengen kann das Verhältnis leicht abweichen. Dies berechtigt nicht zu Anpassung, Entschädigung oder Rückerstattung.
3. Zutaten und Allergene
Unsere Kekse können Spuren von Erdnüssen, Nüssen, Milch und anderen Allergenen enthalten. Kunden sind selbst dafür verantwortlich, die Zutaten bei (möglichen) Allergien zu überprüfen.
4. Haltbarkeit
Unsere Kekse werden frisch gebacken und mit Sorgfalt hergestellt. Die Haltbarkeit variiert je nach Art:
- Die Fondant-Kekse schmecken am besten, wenn du sie in der originalen, versiegelten Verpackung an einem kühlen und trockenen Ort (vorzugsweise nicht im Kühlschrank) aufbewahrst. Unter diesen Bedingungen sind sie 4 bis 6 Wochen haltbar.
- Die Chunky Cookies werden frisch gebacken und schmecken am besten innerhalb von 7 Tagen, wenn du sie im Kühlschrank aufbewahrst. Möchtest du sie länger lagern? Kein Problem! Im Gefrierfach halten sie bis zu 3 Monate.
Bitte beachte: Die Haltbarkeit kann sich verkürzen, wenn die Kekse nicht korrekt gelagert werden. Ein trockener, kühler Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung ist immer am besten.
5. Versand und Lieferzeit
Die Liefer- und Produktionszeit beträgt 2 bis 4 Werktage, ausschließlich Wochenenden (Samstag und Sonntag) und nationale Feiertage.
Sobald das Paket an PostNL übergeben wurde, liegt das Risiko beim Käufer. SmulSchilderijtjes ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr verantwortlich für Verlust, Beschädigung oder Verzögerung während des Transports.
6. Haftung
SmulSchilderijtjes haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung der Kekse, falsche Adressangaben durch den Kunden oder Lieferverzögerungen bei der Postzustellung entstehen.
7. Beschwerden
Hast du eine Beschwerde zu deiner Bestellung? Kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter info@smulschilderijtjes.nl, vorzugsweise mit Fotos zur Begründung. Wir tun unser Bestes, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
8. Verwendung von Fotos
SmulSchilderijtjes behält sich das Recht vor, Fotos der bestellten Kekse zu machen und diese für Werbezwecke zu verwenden, z. B. zur Veröffentlichung auf der Website und/oder in sozialen Medien. Mit einer Bestellung erteilst du automatisch die Zustimmung zur Verwendung dieser Fotos. Persönliche Daten werden dabei selbstverständlich nicht weitergegeben, es sei denn, es wurde zuvor anders vereinbart.
9. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
SmulSchilderijtjes behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Die aktuellste Version ist immer auf unserer Website zu finden.